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智能一卡通系统定制专家

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技术支持

电话支持:客户通过网上自助服务无法解决的问题,新码通公司将以电话作为技术支持工具,解决用户在操作与应用不当上产生的问题;

远程协助:对于客户通过网上自助服务与电话支持等方式无法解决的问题,新码通公司将运用QQ、MSN等软件的远程协助功能,让客户即可亲眼目睹问题的具体解决办法 与操作步骤,更快速、更直接的处理故障;

上门服务:对于客户通过电话支持及远程协助等方式皆无法解决的问题,新码通公司将派遣技术人员提供上门服务,解决客户的软 / 硬件故障;

技术服务:提供一卡通整体解决方案规划、设计和实施;

     提供卡应用系统(一卡通系统)安装、维护及扩展技术服务;

     提供智能 IC 卡技术及相关技术规范的免费咨询服务;

     提供基于智能 IC 卡的应用及系统设计方案;

     提供智能 IC 卡配套开发工具和程序范例;

     提供硬件产品二次开发包;

     提供指纹应用技术及相关技术规范的免费咨询服务;

     提供指纹设备系统安装、维护及咨询;

     提供指纹应用产品二次开发包( SDK );  

     提供产品升级技术支

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